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?岳塘新聞網(wǎng)9月5日訊（通訊員：吳延煒）為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，提高基層窗口辦事效率和服務(wù)水平，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，近日，岳塘區(qū)五里堆街道對街道及各個(gè)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生開展大檢查、大評比。

“上次我來社區(qū)辦養(yǎng)老金年審的時(shí)候，工作人員的服務(wù)態(tài)度就很好，很快就給我們辦理了?，F(xiàn)在不僅服務(wù)好，辦事大廳還更加簡潔美觀了，很方便、很舒心，我很滿意。”金耐社區(qū)居民梁志高興地對筆者說道。

據(jù)悉，五里堆街道制定《政務(wù)服務(wù)環(huán)境“大清掃、大整治”評比活動(dòng)實(shí)施方案》，對參評單位、評比方式、評比標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了明確，要求街道、社區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳墻面設(shè)置規(guī)范，辦公桌面物品擺放合理、大廳環(huán)境保持干凈整潔、大廳志愿服務(wù)驛站到位，工作人員言行舉止得體。每月由相關(guān)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)評比小組，對街道及各個(gè)社區(qū)的大廳地面、門窗、桌面、辦公資料擺放等方面進(jìn)行細(xì)致檢查，每季度一通報(bào)，形成常態(tài)管理機(jī)制。

街道負(fù)責(zé)人表示，開展“大清掃、大整治”評比，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)是街道落實(shí)“四敢”要求、聚焦內(nèi)部提能的重要舉措之一。希望通過評比，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平，引導(dǎo)窗口工作人員以更加主動(dòng)熱情的態(tài)度和文明禮貌的言行為辦事群眾服務(wù)，全面提升街道政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化、專業(yè)化水平。

作者：吳延煒

責(zé)編：于楊

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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